Ventas y Atención al Cliente Técnicas avanzadas de persuasión, gestión de conflictos y fidelización para convertir usuarios en clientes recurrentes. Promociones comerciales en el punto de venta Habilidades de venta Sales Skills Atención y venta en establecimientos comerciales Gestión de la venta y su cobro. Atención de quejas y reclamaciones Publicidad eficaz en comercio