Objetivos
El curso Introducción a la Inteligencia Artificial aplicada al marketing te permite caracterizar el nuevo contexto empresarial surgido con las redes sociales y el cambio cultural que supone, aprendiendo a adaptar las estrategias empresariales a las nuevas necesidades de consumo, de comunicación y de generación de oportunidades de negocio a través de las redes sociales y las nuevas tecnologías.
Características
Programa Didáctico de Social media marketing y gestión de la reputación online
Introducción al Social Media
Reconocer qué es el Social Media Marketing y su relevancia en la actualidad.
Facebook, LinkedIn, Instagram, X (Twitter), TikTok
Identificar las características clave y audiencias principales de Facebook, LinkedIn, Instagram, X (Twitter) y TikTok.
Beneficios del uso de redes sociales en el entorno empresarial
Explicar los beneficios de utilizar redes sociales en estrategias empresariales.
Cómo integrar las redes sociales en la estrategia corporativa
Analizar la adecuación de diferentes canales sociales según los objetivos empresariales
Canales adecuados según objetivos de la empresa
Creación de contenidos en redes sociales
Reconocer la importancia de la creación de contenidos en redes sociales y su evolución desde la web 2.0.
Características de las páginas web 2.0
Explicar las características principales de las páginas web 2.0 y su impacto en la interacción digital.
Los blogs
Explicar el impacto de los blogs en la creación de contenido digital.
Estrategias para la integración de elementos multimedia
Aplicar estrategias básicas para integrar elementos multimedia en contenido digital efectivo.
Marketing Online
Reconocer la importancia del marketing online y sus diferencias con el marketing tradicional.
Introducción al marketing online
Explicar los componentes básicos de una estrategia de marketing online.
Estrategias y técnicas del Social Media Marketing
Analizar técnicas clave de Social Media Marketing para maximizar la efectividad de las campañas.
Publicidad en redes sociales
Diseñar estrategias básicas de publicidad en redes sociales basadas en objetivos empresariales.
El consumidor digital: tendencias y comportamiento online
Evaluar las tendencias del consumidor digital y su impacto en las decisiones de marketing.
Herramientas de medición
Aplicar herramientas de medición para evaluar el impacto de las estrategias de marketing online.
SMO
Reconocer la importancia de optimizar la presencia en redes sociales.
Herramientas básicas y avanzadas para la gestión de redes sociales
Describir herramientas básicas y avanzadas para la optimización de redes sociales.
Monitoreo y análisis de tendencias
Analizar estrategias de monitorización de redes sociales y detectar de tendencias para mejorar la visibilización en redes sociales.
Estrategias de publicación y programación
Diseñar estrategias de publicación y programación utilizando herramientas avanzadas de SMO.
Métricas clave y optimización del rendimiento
Evaluar métricas clave para optimizar el rendimiento de acciones en redes sociales.
Posicionamiento en Buscadores - SEO
Reconocer la importancia del SEO en el marketing online.
¿Qué es SEO?
Explicar los fundamentos básicos del SEO y cómo impactan en el posicionamiento web.
¿Cómo funcionan los buscadores?
Explicar cómo funcionan los motores de búsqueda.
Factores «On the page»
Analizar los factores «On the page» que impactan en el posicionamiento web.
Factores «Off the page»
Analizar los factores «Off the page» y cómo afectan al SEO.
Gestión de contenidos en comunidades online
Reconocer la importancia de gestionar comunidades virtuales.
Perfil y habilidades de Community Manager
Describir el perfil y las habilidades necesarias para desempeñar el rol de Community Manager.
Funciones: Creación, gestión y moderación de comunidades virtuales
Analizar estrategias para la creación, gestión y moderación de comunidades virtuales.
Gestión de contenidos en comunidades: tipos y enfoques estratégicos
Diseñar enfoques estratégicos para la gestión de contenidos en comunidades online.
Aspectos legales: propiedad intelectual
Gestión de la reputación online - ORM
Reconocer la importancia de la gestión de la reputación online en la estrategia empresarial.
Introducción al Online Reputation Management – ORM
Describir los conceptos básicos del ORM y su impacto en la reputación empresarial.
El plan de reputación online: fases y desarrollo
Analizar las fases necesarias para desarrollar un plan de reputación online.
Monitorización y análisis de la reputación
Analizar las herramientas y procesos necesarios para monitorizar y analizar la reputación online.
Diagnóstico y análisis de la reputación online
Evaluar los resultados del análisis para identificar problemas clave en la reputación online.
Tácticas de comunicación: portavocía online y gestión de crisis
Optimización de estrategias digitales de reputación en situaciones de crisis.
Construcción de contenidos para la gestión de públicos clave – GDI
Diseñar contenido adaptado a los diferentes públicos clave para mejorar la reputación online.
